Архив метки: база знаний

“База знаний формируется от потребностей пользователя” — Виктория Олешко про управления знаниями

Идея рубрики “Корпоративный e-learning в лицах” в том, чтобы рассказать о пути наших менторов в “мир” e-learning, о том почему выбор пал именно на эту сферу, о секретах, инсайтах, подсказках и многом другом. Сегодня мы публикуем материал про Викторию Олешко — одного из топового специалиста в сфере управления знаниями в Украине. Виктория – консультант, фасилитатор, главный редактор сайта sixsigmaonline.ru, автор книги “Управление знаниями: коротко о главном”, организатор и лидер профессионального онлайн-сообщества “Управление знаниями в Украине”. Помимо этого, Виктория регулярно проводит обучение по управлению знаниями в рамках корпоративных тренингов, открытых мастер-классов и интенсивов, помогает командам проектов обобщить и формализовать свой опыт в рамках ретроспектив и разборов полетов, консультирует компании по вопросам создания баз знаний. Имеет опыт работы с командой над созданием инновационного продукта.
В интервью мы спросили Викторию о том, что подтолкнуло развиваться в малоизвестной для Украины отрасли, о мировых экспертах этой сферы и о связи управления знаниями и корпоративного электронного обучения.
Про это и многое другое читайте далее. 

Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email

Новые лица: как мы проводим прием новичков на стажировку

Обучение внештатных дилеров и торговых представителей, о котором мы рассказывали раньше, можно считать особенностью нашей компании и её отрасли. Понимаем, что эти темы не очень актуальны для некоторых сфер, поэтому хотим рассказать о чем-то стандартном. К тому же, у нас есть неприятный повод.

Раз в два-три месяца Colibrus обновляет состав торговых агентов, ведь сеть наших партнеров постоянно расширяется. Приходится часто принимать в команду стажеров и работать с ними до официального трудоустройства. Стажировки проходят не без казусов, но об этом расскажет наша HRD — Марина Петренко.

Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email

Цифра к цифре: как использовать аналитику Базы Знаний

Здравствуйте, команда Colibrus снова на связи.
В пятом выпуске “Истории Colibrus” мы рассказывали о создании и наполнении нашей Базы знаний. Составление структуры, настройка групп доступа, грамотное оформление ресурсов в системе — все шаги команды к удобной электронной библиотеке.
Сотрудники компании начали активно пользоваться БЗ, и уже спустя несколько месяцев у нас появилось достаточно статистики для анализа. В этой статье мы расскажем об аналитике в Базе Знаний и о том, какие материалы интересны/нужны нашим сотрудникам. Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email

9 советов для оценки эффективности учебного контента

Измерение эффективности требует действий во время всего процесса  индивидуального электронного обучения сотрудника. До старта тренеру нужно разобраться с целью обучения, во время — следить за процессом, а после сделать выводы для будущих учебных программ.  Предлагаем для каждого этапа по три совета, которые помогут оценить результативность вашего учебного контента.

Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email

База знаний: рецепт Colibrus

Доступные знания в LMS в любое время — основа любого учебного портала. Важно, чтобы сотрудники могли пользоваться необходимой информацией в системе даже когда не проходят курсы или задания.

Поэтому уже на этапе планирования запуска портала наша команда подумала о формировании электронной библиотеки со всеми учебными материалами компании — Базы Знаний (ред. далее — БЗ).

Здравствуйте, это Ольга Моторна, администратор платформы “Портал знаний Colibrus”. В пятом выпуске “Истории Colibrus” я расскажу о создании корпоративной Базы Знаний и попробую выделить парочку советов на будущее.

Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email

Не обучением единым: как Colibrus объединила корпоративный портал с LMS

Компания Colibrus стремительно растет и развивается. Мы все чаще принимаем участие в разных форумах (и как спикеры, и как слушатели), организовываем экскурсии на производство для школьников, различные конкурсы и соревнования для сотрудников, коллективные поездки и т.д. У нас появилось понятие “жизнь компании”, которая развивает свою корпоративную культуру.

Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email

«Алло, это техподдержка?»: как Colibrus уменьшили нагрузку на свой support

Продолжаем рассказывать историю компании Colibrus. На очереди третья серия — как “разгрузить” внутреннюю техподдержку с помощью функционала LMS.

Уже несколько месяцев у нас в компании внедрена новая CRM-система для работы с клиентами и дистрибьюторами. Не будем говорить, что все проходит гладко. Так, на одном из пятничных подведений итогов наш IT-специалист Валерий жаловался про реакцию сотрудников на новую CRM. Валера — это наша первая линия техподдержки CRM. Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email

LMS Collaborator — топ 10 e-Learning кейсов

Нам только 5 лет, но у нас уже много значимых клиентов, партнеров, друзей. Мы вместе развиваем e-learning сообщество в Украине и находим эффективные решения в этой сфере. Мы проанализировали опыт, наработанный нами за 5 лет, можем рассказать про успешные решения HR-задач и задач бизнеса.

Многие организации решают свои бизнес-задачи одинаковыми способами. Эти алгоритмы применимы для разных сфер и масштабов бизнеса.

Предлагаем вам самые популярные кейсы решения задач бизнеса в обучении сотрудников: онбординг новичков, автоматизация внутренних процессов в компании и создание внутренней Базы Знаний.

Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email

Коротко про: Модель 70:20:10

Модель 70:20:10 — удачное решение для корпоративного обучения. Почему? Суть модели в том, что большая часть обучения и развития сотрудника (70%) достигается им в процессе самостоятельной работы. А вот работа с наставниками и сотрудничество с коллегами дает только 20% . Наименьший процент знаний (10%) сотрудник получает от формального обучения, т.к. на него он тратит меньше времени.  

Эта модель была разработана Морганом МакКолом и Центром творческого лидерства в 1996 году.

В соответствии с ней, весь объем учебной информации можно поделить на три группы:

  • 70% обучения — экспериментальное: выполнение ежедневных задач и практики.
  • 20% обучения — социальное: общение с коллегами, тренерами, экспертами.
  • 10% обучения — формальное: изучение структурированных учебных курсов и программ

Давайте рассмотрим это более подробно.

Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email

Экстренная помощь E-Learning специалисту: работа с текстом

Когда на создание захватывающих материалов для онлайн обучения практически нет времени, приходится делать необходимый минимум в оформлении — создавать текстовые ресурсы и сразу их публиковать.

Если есть время на поиск чего-либо идейно и визуально подходящего, то можно разбавить текст картинками.

Мы подобрали перечень лайфхаков, которые помогут сэкономить время на проверку текста и верстку, и получить достаточно “вкусный” материал даже без картинок.

Чем будем вооружаться:

  1. Конвертирование текстовых форматов
  2. Проверка грамматики и орфографии
  3. Проверка стилистики изложения
  4. Типографика и визуальное оформление без картинок
  5. Иллюстрации

Читать далее

Подписка на рассылку

Новости сайта на email