Примеры использования

«Один на один»: як Reikartz Hotel Group використовують вебінари

Продовжуючи тему відеоресурсів, хочемо докладніше придивитися до формату вебінарів. За реальними прикладами використання вебінару ми звернулися до Ірини Магалецької, керівника відділу навчання Reikartz Hotel Management.

Розпочнемо з цитати Ірини:

«Компанія Reikartz Hotel Group у 2019 році святкує 10 років. Чим більшою стає компанія, тим складніше проводити адаптацію та навчання, тому що у нас чітка система стандартизації (в усіх готелях працюють за однаковими стандартами). А LMS під це і підлаштована — коли велику кількість людей потрібно навчити одній інформації.»

Читать далее

Please follow and like us:

По полной программе: как Colibrus обучает торговых представителей

Представьте ситуацию: вы приходите в новую компанию, встречаетесь с коллективом, знакомитесь с наставником и садитесь за выделенный вам стол. И тут понимаете, что не знаете, с чего начать. Даже если на прошлом рабочем месте у вас была аналогичная должность, в новой компании требуется время на адаптацию. Зачастую этот процесс может превышать время стажировки. Чем дольше сотрудник будет вникать в суть рабочего процесса, тем позже он справится со своей первой задачей.

Читать далее

Please follow and like us:

Видеоресурсы вместо инструкций: опыт сети гипермаркетов «ГРОШ»

Всё e-learning сообщество уже который год твердит, что использование видео в обучении персонала считается главным трендом. Нам стало интересно, действительно ли этот тип контента позволяет получить ощутимые результаты в реальной жизни.

Мы поговорили с заместителем начальника отдела по работе с персоналом компании ТОВ-НВП «Аргон» (ред. — гипермаркеты «ГРОШ» это торговая марка компании) Мариной Потаповой по поводу обучения через видеоматериалы и расспросили о всех нюансах этого процесса.

«ГРОШ» — одна из крупнейших сетей гипермаркетов в Виннице. Их «фишка» — собственное производство продукции. Поэтому основные видеоматериалы показывают работу с определенным оборудованием или технологию приготовления продуктов.

Читать далее

Please follow and like us:

Цифра к цифре: как использовать аналитику Базы Знаний

Здравствуйте, команда Colibrus снова на связи.
В пятом выпуске “Истории Colibrus” мы рассказывали о создании и наполнении нашей Базы знаний. Составление структуры, настройка групп доступа, грамотное оформление ресурсов в системе — все шаги команды к удобной электронной библиотеке.
Сотрудники компании начали активно пользоваться БЗ, и уже спустя несколько месяцев у нас появилось достаточно статистики для анализа. В этой статье мы расскажем об аналитике в Базе Знаний и о том, какие материалы интересны/нужны нашим сотрудникам. Читать далее

Please follow and like us:

База знаний: рецепт Colibrus

Доступные знания в LMS в любое время — основа любого учебного портала. Важно, чтобы сотрудники могли пользоваться необходимой информацией в системе даже когда не проходят курсы или задания.

Поэтому уже на этапе планирования запуска портала наша команда подумала о формировании электронной библиотеки со всеми учебными материалами компании — Базы Знаний (ред. далее — БЗ).

Здравствуйте, это Ольга Моторна, администратор платформы “Портал знаний Colibrus”. В пятом выпуске “Истории Colibrus” я расскажу о создании корпоративной Базы Знаний и попробую выделить парочку советов на будущее.

Читать далее

Please follow and like us:

Не обучением единым: как Colibrus объединила корпоративный портал с LMS

Компания Colibrus стремительно растет и развивается. Мы все чаще принимаем участие в разных форумах (и как спикеры, и как слушатели), организовываем экскурсии на производство для школьников, различные конкурсы и соревнования для сотрудников, коллективные поездки и т.д. У нас появилось понятие “жизнь компании”, которая развивает свою корпоративную культуру.

Читать далее

Please follow and like us:

Обучение персонала АЗК — опыт SOСAR Energy Ukraine

“Изначально компания рассматривала Collaborator только как LMS. Мы выбирали платформу, с помощью которой будут учиться сотрудники и данный ресурс нам подходил по многим параметрам. Но с учетом того, что Компания рассматривала варианты и внутреннего корпоративного портала, в том числе, именно Collaborator давал возможность такого “симбиоза”. И это стало решающим фактором в принятии решения”, — рассказывает Людмила Кальченко, начальник отдела подбора, обучения и развития персонала компании SOСAR Energy Ukraine.

Читать далее

Please follow and like us:

«Алло, это техподдержка?»: как Colibrus уменьшили нагрузку на свой support

Продолжаем рассказывать историю компании Colibrus. На очереди третья серия — как “разгрузить” внутреннюю техподдержку с помощью функционала LMS.

Уже несколько месяцев у нас в компании внедрена новая CRM-система для работы с клиентами и дистрибьюторами. Не будем говорить, что все проходит гладко. Так, на одном из пятничных подведений итогов наш IT-специалист Валерий жаловался про реакцию сотрудников на новую CRM. Валера — это наша первая линия техподдержки CRM. Читать далее

Please follow and like us:

Как продать перчатки: знакомим персонал с новым продуктом

На прошлой неделе вышла первая глава истории о внедрении LMS в компанию Colibrus. Что ж, “Портал знаний Colibrus” успешно стартовал, все больше людей привыкает к новому виду деятельности, а портал набирает обороты и наполняется контентом. Важно, наверное, сказать, что некоторые сотрудники скептически отнеслись к нововведениям. “-Зачем мне этим заниматься, если я уже проработал год/два/шесть и знаю всё, хоть ночью спроси !?”. Хороший вопрос, но как быть со свежей информацией и обновлением старой?

Одной из задач, попавшей в план маркетолога Елены Мурановой, стала подготовка материалов для презентации нового продукта. Соответственно, эти материалы можно использовать в курсах LMS и дать на изучение представителям дистрибуции и продавцам. Новый продукт — перчатки. Так давайте поговорим о перчатках.

Читать далее

Please follow and like us:

За минуту до старта: Наш опыт запуска LMS с нуля

Здравствуйте, с вами снова Дмитрий Берлевич, СЕО компании Colibrus. Сегодня расскажем вам о нашем опыте подготовки LMS к использованию, заполнения его материалами и регистрации пользователей. Не обошлось и без косяков, но все по порядку.

Читать далее

Please follow and like us: